Treinamentos

Influência e Persuasão

• Persuasão x Influência - diferenças?;
• Sedução, manipulação, coerção;
• Assertividade como ferramenta de influência;
• Estilos de Persuasão;
• Os seis canais da persuasão: Autoridade, Racionalidade, Visão, Relacionamentos, Interesses e Políticas;
• Como pedir e maximizar a aceitação do seu pedido;
• Rapport;
• Gatilhos automáticos da influência: Reciprocidade, Consistência, Autoridade, Escassez, Psicologia reversa, Prova social;
• Saber perguntar para influenciar;
• Escuta empática para influência.