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Gestión del Desempeño
- Feedback X Feedfoward (Abordaje estructurado);
- Evaluación de comportamientos y competencias;
- Homogenización de criterios;
- Trampas a evitar (efecto halo, hechos más recientes, proyección, generalización...);
- La práctica de la reunión de evaluación de desempeño;
- Criterios para saber si determinada persona tiene o no la competencia;
- Comportamientos observados e identificación de a que competencias se aplican;
- El proceso de gestión del desempeño.
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